Política de privacidade

Leia atentamente: Este documento visa informar nossos clientes e usuários dos serviços da Braavos sobre nossa política de privacidade, proteção e uso de informações pessoais coletadas.

A Braavos é uma instituição financeira dedicada a facilitar o acesso a soluções financeiras digitais sem perder o contato humano. Nossa proximidade com clientes e parceiros, combinando o melhor do mundo digital e humano, é nossa prioridade. Para garantir sua segurança, elaboramos esta Política de Privacidade e Termos de Uso.

O endereço do nosso site é http://www.braavossecuritizadora.com.br

A Política de Privacidade da Braavos Securitizadora é cuidadosamente elaborada em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), refletindo nosso compromisso com a transparência e a segurança no tratamento das informações dos usuários e clientes. Buscamos não apenas cumprir as diretrizes legais, mas também ir além, garantindo que os dados pessoais sejam manuseados de maneira ética e responsável. Para isso, implementamos medidas de proteção e segurança robustas, assegurando que as informações confidenciais estejam devidamente resguardadas contra acessos não autorizados ou uso indevido.

Ao concordar com nossa Política de Privacidade para utilizar os serviços da Braavos, o usuário está expressando seu consentimento para que seus dados sejam coletados, armazenados e utilizados de acordo com os termos estabelecidos. É fundamental que os usuários compreendam que essa decisão implica em um compromisso mútuo, onde a Braavos se compromete a utilizar os dados de forma ética e segura, enquanto o usuário concorda em fornecer informações precisas e atualizadas. Destacamos ainda que a exclusão de dados considerados essenciais pode impactar diretamente na continuidade e na qualidade dos serviços prestados, motivo pelo qual é importante considerar cuidadosamente as consequências antes de solicitar a exclusão de informações.

1.  Aplicação e abrangência:
   
   

   A Braavos Securitizadora, opera sob as regulamentações da Comissão de Valores Mobiliários (CVM) e do Banco Central do Brasil, autorizando-a a fornecer uma variedade de serviços financeiros, incluindo gestão de créditos e antecipação de recebíveis. Nossa Política de Privacidade reflete o compromisso em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), em conjunto com as diretrizes estabelecidas pela CVM e pelo Banco Central.

   Essa política foi desenvolvida para informar nossos clientes e usuários sobre nossos procedimentos de tratamento de dados, garantindo transparência e conformidade legal. É essencial que os usuários compreendam e concordem com nossos termos para validar o consentimento no âmbito da proteção de dados pessoais, conforme estipulado pela LGPD e pelas regulamentações da CVM e do Banco Central.

2.  Quais Dados Coletamos:
   
   A Braavos Securitizadora coleta uma variedade de dados pessoais, essenciais para a prestação dos serviços contratados, de indivíduos, que mantêm ou mantiveram algum tipo de relacionamento com a empresa, seja como cliente, representante, colaborador, parceiro de negócios ou prestador de serviços. Esses dados incluem informações cadastrais, como nome, data de nascimento, documentos de identificação, endereços, contatos, bem como dados financeiros relacionados a transações e movimentações. Além disso, a empresa pode coletar dados sensíveis, como informações biométricas, quando necessário para fins de identificação ou prevenção de fraudes, respeitando sempre as diretrizes legais e éticas.
   
   Durante a contratação de serviços e produtos, a Braavos Securitizadora pode coletar e utilizar dados em várias categorias, incluindo dados cadastrais, dados pessoais sensíveis e dados financeiros. Os dados sensíveis são tratados com especial atenção e são utilizados apenas quando estritamente necessário, como na verificação de identidade ou em medidas de segurança contra fraudes. É importante ressaltar que a empresa não direciona soluções, produtos ou serviços para crianças e adolescentes.
   
   Além disso, a Braavos Securitizadora também pode coletar informações de navegação e dados sobre dispositivos utilizados para acessar sua plataforma online. Essas informações são úteis para melhorar a experiência do usuário e garantir a segurança dos serviços oferecidos. A empresa está comprometida em garantir a privacidade e segurança dos dados de seus clientes, seguindo rigorosos padrões de proteção e respeitando as leis de privacidade vigentes. Você pode desabilitar em seu navegador a coleta destes dados, no entanto, ao desabilitar esta função é possível que determinadas aplicabilidades de nosso site não funcionem adequadamente.
3.  Quais são as fontes de dados coletados?
   
   

   A Braavos Securitizadora adquire dados pessoais dos clientes através de diversos canais, incluindo interações na plataforma online, preenchimento de formulários, análises de crédito e comunicações nos canais de atendimento. Esses dados são fundamentais para o processo de prestação de serviços, garantindo a qualidade e a veracidade das informações fornecidas pelos clientes. Além disso, também recebemos informações de clientes finais por meio de parceiros, correspondentes bancários e fontes públicas, buscando sempre manter a integridade dos dados.

   Para aprimorar nossos serviços e proporcionar uma experiência mais personalizada, utilizamos diversas tecnologias de monitoramento, como cookies, tags e scripts. Essas ferramentas nos permitem analisar o comportamento dos usuários em nosso site, identificar problemas de uso e melhorar continuamente a performance da plataforma. No entanto, é importante destacar que o bloqueio dessas tecnologias pode afetar negativamente o funcionamento adequado do site e comprometer aspectos de segurança da informação.

   Ao concordar com nossos termos de uso e política de privacidade, o cliente autoriza explicitamente o compartilhamento de seus dados, assumindo a responsabilidade pela veracidade das informações fornecidas. É essencial ressaltar que a Braavos Securitizadora não se responsabiliza pela precisão dos dados fornecidos pelos clientes, nem por eventuais danos decorrentes de informações incorretas ou desatualizadas.

   Nossa política de privacidade é elaborada em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e outras regulamentações aplicáveis, visando garantir transparência, segurança e privacidade no tratamento de dados pessoais. Estamos comprometidos em proteger a privacidade dos nossos clientes e em cumprir rigorosamente as normas vigentes relacionadas à proteção de dados.

   Em caso de dúvidas sobre nossas práticas de privacidade ou sobre a aplicação da legislação vigente, estamos disponíveis para fornecer esclarecimentos adicionais e orientações necessárias. A Braavos Securitizadora está empenhada em promover uma cultura de proteção de dados, assegurando que todas as informações pessoais sejam tratadas de forma ética, responsável e legalmente adequada.

4.  Fundamento para o tratamento de dados:
   
   

   No exercício das nossas atividades empresariais, o tratamento de dados pessoais pela Braavos Securitizadora está alinhado com a execução e o cumprimento de contratos solicitados pelos titulares, bem como o cumprimento de obrigações legais e regulatórias. Adicionalmente, o tratamento de dados ocorre com base no legítimo interesse da empresa e na proteção ao crédito, garantindo sempre os direitos dos titulares dos dados conforme estabelecido no artigo 18 da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/18).

   Os dados pessoais dos usuários podem ser utilizados para fins jurídicos pelo controlador de dados, seja para demandas judiciais ou para o ajuizamento de ações decorrentes de uso indevido dos nossos serviços ou de serviços relacionados a eles. A Braavos Securitizadora está comprometida em assegurar que o tratamento de dados seja realizado de forma ética e responsável, sempre em conformidade com a legislação vigente e respeitando os direitos dos titulares.

   É importante destacar que, em conformidade com as normativas legais, o controlador de dados poderá revelar informações pessoais em casos específicos, mediante solicitação do Poder Público ou de Autoridade Judicial, para o cumprimento de obrigações legais determinadas. Estamos empenhados em garantir a transparência e a segurança no tratamento de dados pessoais, sempre respeitando os direitos, liberdades e garantias fundamentais dos titulares dos dados.

5. Com Quem Compartilhamos Seus Dados: 
   
   

   A Braavos Securitizadora pode compartilhar dados pessoais com terceiros, como parceiros, correspondentes bancários e órgãos reguladores, sempre que necessário para a prestação de serviços, cumprimento de obrigações legais ou proteção aos interesses da empresa. Além disso, em conformidade com as normativas legais, podemos revelar informações pessoais mediante solicitação do Poder Público, Autoridade Judicial ou Autoridade Administrativa.

   Os dados pessoais dos cessionários de crédito e cedentes serão compartilhados com os Prestadores de Serviços de Gestão do Fundo, Consultoria Especializada, Custodiante, Cobrança e Auditoria, conforme Resolução CVM n° 60, de 23.12.2021.

   Seus dados NÃO serão utilizados para outras finalidades como, por exemplo, compartilhamento de informações e listas de e-mails para comercialização.

6.  Cadastro do Cliente:
   
   

   Ao utilizar nossos serviços, você, como nosso cliente, é responsável pela precisão e atualização das informações fornecidas durante o cadastro. Essas informações são fundamentais para garantir a eficiência e segurança das operações realizadas conosco, desde a gestão de créditos até a antecipação de recebíveis. É importante manter seus dados sempre atualizados para que possamos oferecer um serviço personalizado e alinhado às suas necessidades.

   Além disso, as chaves de acesso e senhas para nossos sistemas são pessoais e intransferíveis. É crucial que você as mantenha em sigilo e as utilize exclusivamente para acessar nossos serviços. Essas medidas adicionais de segurança contribuem para a proteção de seus dados pessoais e a integridade de suas transações conosco.

7. Sigilo das Informações:
   
   

   Para assegurar a integridade e a confiança em nossos serviços, na Braavos, adotamos medidas rigorosas para proteger as informações financeiras de nossos clientes. Todas as informações fornecidas são tratadas com a máxima confidencialidade e sigilo. Esse compromisso está alinhado com as diretrizes estabelecidas pelo artigo 13 da Resolução 1665/89 do Conselho Monetário Nacional, a Resolução CVM 60/2021 e a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018). Essas regulamentações são fundamentais para garantir que os dados pessoais dos nossos clientes sejam manuseados de forma segura, transparente e de acordo com as melhores práticas de mercado.

   Entendemos a importância de proteger suas informações financeiras e estamos empenhados em proporcionar um ambiente seguro para todas as interações que você realiza conosco. Nossas políticas de segurança são constantemente atualizadas e revisadas para garantir que estejamos sempre em conformidade com as normativas vigentes e para manter nossos sistemas protegidos contra possíveis vulnerabilidades. Na Braavos, a sua segurança é nossa prioridade, e trabalhamos incansavelmente para assegurar que suas informações estejam sempre resguardadas.

8.  Medidas de Segurança:
   
   

   Priorizamos a segurança e a proteção das informações dos nossos clientes. Implementamos medidas rigorosas de segurança cibernética para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, alterações, divulgações ou destruição não autorizada. Utilizamos protocolos avançados de criptografia e firewall para garantir a integridade e confidencialidade das informações.

   Além disso, realizamos auditorias regulares e testes de segurança para identificar e corrigir vulnerabilidades em nossos sistemas. Nossa equipe é treinada e atualizada constantemente sobre as melhores práticas de segurança da informação, garantindo que todas as transações e operações realizadas em nossas plataformas sejam seguras e confiáveis.

   Adotamos as normas de política cibernética do Banco Central do Brasil (Res. 4.658/2018) e as medidas técnicas, organizacionais e administrativas para proteger os dados pessoais de acessos não autorizados e de situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou difusão, riscos e ataques cibernéticos, conforme disposições da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/18) e demais regulamentos sobre a matéria.

9. Incidente de Segurança:
   
   Em caso de incidente, comunicaremos à Autoridade Nacional de Proteção de Dados e ao usuário afetado, conforme exigido por lei. Caso você suspeite de algum vazamento de dados, nos informe imediatamente por nossos meios oficiais de comunicação.
10. Por Quanto Tempo os Dados São Armazenados:
    
    

    Na Braavos, a conformidade com as regulamentações é uma prioridade fundamental para nós. Seguimos rigorosamente as normas legais estabelecidas pelo Sistema Financeiro Nacional, Banco Central do Brasil e Comissão de Valores Mobiliários (CVM) em relação aos prazos de retenção de dados pessoais. Esta aderência garante que mantenhamos as informações pelo tempo necessário para a execução de contratos ou serviços, respeitando os prazos estabelecidos por lei.

    Com base no artigo 47 da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), buscamos eliminar os dados quando possível, após o prazo legal para guarda de documentos e informações. Isso reforça nosso compromisso com a minimização e a responsabilidade no tratamento dos seus dados pessoais, assegurando que os mesmos sejam mantidos apenas pelo tempo necessário e de acordo com as diretrizes legais estabelecidas.

11. Como Utilizamos os Cookies:
    
    

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    Cookies que definimos

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12.  Compromissos do Usuário:
    
    

    O usuário se compromete a fazer uso adequado dos conteúdos e da informação que a Braavos oferece no site e com caráter enunciativo, mas não limitativo:

    A) Não se envolver em atividades que sejam ilegais ou contrárias à boa fé a à ordem pública;

    B) Não divulgar conteúdo ou propaganda de natureza racista, xenofóbica, apostas online, pornografia ilegal, de apologia ao terrorismo ou contra os direitos humanos;

    C) Não causar danos aos sistemas físicos (hardwares) e lógicos (softwares) da Braavos, de seus fornecedores ou terceiros, para introduzir ou disseminar vírus informáticos ou quaisquer outros sistemas de hardware ou software que sejam capazes de causar danos anteriormente mencionados.

13. Entidade Responsável pelo Tratamento de Dados:
    
    A Braavos Securitizadora de Créditos Financeiros S.A., sob o CNPJ 53.976.854/0001-74 é responsável pelo tratamento de dados pessoais.
14.  Informações de Contato da Braavos:
    
    

    Para esclarecimentos, dúvidas ou solicitações relacionadas à nossa Política de Privacidade ou ao tratamento dos seus dados pessoais, você pode entrar em contato conosco pelos seguintes canais:

    E-mail: [email protected]

    Telefone: (54) 3029-6681

15. Alterações na Política de Privacidade:
    
    Podemos atualizar esta política a qualquer momento, e as alterações serão registradas em nosso site. Ao continuar a usar nossos serviços, você concorda com as alterações feitas.
    
    
    

    DATA DA ÚLTIMA ATUALIZAÇÃO: 13 de maio de 2024.

    Histórico de versões: [1]